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十二师持续开展“代办帮办”服务优化营商环境

“优服务 靠前办”为企业发展护航

发布时间:23年11月10日 信息来源:兵团日报 编辑:兰君
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作者:冯晓玲 张博

“从申请办理到拿到执照只用两天时间,工作人员还送证上门,十二师的营商环境真是好。”日前,乌鲁木齐利派装修有限责任公司头屯河分公司负责人李作礼收到送上门来的营业执照后高兴地说。

今年以来,十二师持续开展优化营商环境攻坚行动,提供“代办帮办”服务,进一步提升市场主体办理营业执照便利度,为市场主体提供更加精准、贴心、专业化的服务;坚持“主动服务、靠前服务、上门服务”,为残疾人、孕妇等行动不便的人群提供上门服务,为企业登记办证开辟“绿色通道”;深入九鼎农产品批发市场、天恒基汽车城、中瑞德盈物流园等企业走访调研,积极开展办照指导帮扶工作,确保辖区办证户当日办结率达100%。

十二师深入推进“一网通办”平台建设,企业注册可直接在网上申请,并将企业登记、社保手续、刻章备案、银行开户等事项纳入“一窗式”受理范畴,切实解决市场主体多头跑、来回跑、材料重复提交等问题。今年截至目前,通过十二师“一网通办”平台,成功注册市场主体5300户。

为进一步提升审批服务效能,今年10月以来,十二师开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动,相关职能部门负责人通过线上登录“兵团市场监管综合审批平台”,线下来到政务服务大厅“面对面”等方式,全程体验政务服务办事流程,切身感知市场主体和职工群众所想所急所盼,推动解决办事过程中的难点堵点问题。

“优化营商环境,没有最好,只有更好。我们将不断缩减优化办事流程,为市场主体和职工群众提供常态化上门服务,打造更有温度的营商环境,以‘优服务 靠前办’为企业发展护航。”十二师市场监督管理局综合科科长张博说。

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