“新生儿落户需要哪些材料?”“怎样转移接续医疗保险关系?”近日,在四师可克达拉市政务服务中心,师市人大代表韩芳思向工作人员咨询相关事项办理流程。
近期,四师可克达拉市开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动,该师市民政局、人社局、公安局、卫健委与伊犁哈萨克自治州行政服务中心的工作人员作为首批政务服务体验员,亲身体验线上线下如何办理相关事项。
政务服务体验员零距离感受了多场景下职工群众办事流程,重点体验四师可克达拉市政务服务事项“全不全”、办事流程“通不通”、政务服务“优不优”、助企政策落实“好不好”、项目审批“快不快”,以发现和解决政务服务中的堵点难点问题。
据悉,四师可克达拉市“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动将持续至今年年底。