4月5日，在一师阿拉尔市知青公园，绿化工人们正在给绿地浇水“解渴”。
近年来，一师阿拉尔市先后实施27个绿化工程，建成屯垦文化公园、滨河公园、胡杨河滨水公园、阿拉尔市知青公园4个大型综合性公园、10余个主题园、50余个街头口袋公园，共新增绿化面积399.73公顷；打造塔里木大道、军垦大道2条标准化管理示范路，指导十二团完成了机场大道绿化建设34.5万平方米。随着绿地不断扩大，城市的“肺活量”越来越大，昔日脏乱差小节点、小转角如今成了城区一道亮丽的风景线。目前，阿拉尔市建成区现有绿化面积1264万平方米，绿地率40.03%，绿化覆盖率43%，人均公园面积17.44平方米。
一师阿拉尔市城市管理局进一步强化顶层设计，创新体制机制，在以绿靓城、智慧城管建设等方面走出一条规范化之路。不仅城市管理变精细、高效了，更提升了职工群众的获得感。
“精细化保洁作业向背街小巷延伸，同时加强校园、农贸市场周边等重点点位的清扫保洁力度，加强连队卫生的清理整治。”一师阿拉尔市城市管理局局长马睿向记者介绍，阿拉尔市城市管理局始终坚持多点发力，完善网格化建设，依托已建成的城市管理指挥中心平台，合理划分城市管理网格33个，全面推行“1格 n员”模式，推动执法监管员、环卫保洁员、绿化督导员、市政维护员全部进网格，充当起发现城市管理问题的“眼睛”。
同时，阿拉尔市城市管理局推行城区“墙到墙、边到边”深度保洁标准，道路机械清扫率达80%以上，全面提升城市的洁净度、清爽度；开展连队人居环境整治，目前师市所有连队环境脏乱差的问题基本解决，各连队居住区生活垃圾治理率已达到90%。
“车主您好，这里是一师阿拉尔市城市管理服务指挥中心，请将您的爱车停入停车场内，不要占用公共区域，谢谢配合。”4月3日，一师阿拉尔市城市管理服务指挥中心工作人员通过无人机，提醒一名将车停在公共区域的车主，请他尽快将车停到停车场。
一师阿拉尔市着力提高城市智能化治理水平，以“法治政府建设示范创建”为抓手，以深化“数字法治政府”建设为突破口，将新一代信息技术的科技驱动优势与政府治理的制度优势有效结合，把线下城市运行管理的成功做法与线上数字化流程重塑有机融合，成功打造“智慧城管”品牌。
经过努力，目前已建成阿拉尔市城市综合管理服务平台，建立了21万个城市部件的基础数据库，城市管理信息化覆盖率已到90%；开发了无人机空中监管、语音远程喊话、渣土车辆和环卫车辆智慧监管系统等精细化管理子系统，对占道经营、乱搭乱建、乱停车、乱倒垃圾等不文明行为进行抓拍和空中喊话，确保发现的问题能在第一时间制止、第一时间处理。该平台运行以来，共受理办结城市管理各类民生诉求1.2万余件，立案率99.7%，结案率98%，实现城市管理工作由粗放型向精细型、由被动管理向主动管理、由传统经验型向现代科技型转变，提升了城市管理工作效率。
“为有效保障道路畅通，我们建立‘城管 交警’联合执法机制，全面推行停车划线管理，对未按导向停车的车辆进行首次劝导、二次处罚。”马睿说，为打造“法治城管”品牌，一师阿拉尔市城市管理局强化律师驻队法律保障，进一步规范执法行为，提高依法行政水平；按照“控制增量、消减存量”的原则，深入开展控违拆违专项整治，清退违法占地7.4万平方米；全面整治城市广告牌匾，按照一店一牌、规范协调的要求，通过督促自拆和协助帮拆相结合的方式，共清除各类违规门楣广告牌匾、横幅2.26万余处。
为畅通为民服务渠道，提升城市综合治理水平，一师阿拉尔市城管局创新工作举措，开通“12319”城管服务热线和“阿拉尔城管执法”微信公众号投诉平台，由专人进行登记、分类、派遣、回访，急事1天内办结，易事3天内办结，难事期限内办结；还建成市区内6座集城市管理、便民服务、咨询服务为一体的城市驿站，全部免费向户外劳动者开放，提供热水供应、微波炉热饭、手机充电、报刊阅读等服务。
“一座城市的管理水平，关乎群众的获得感、幸福感与安全感。”马睿表示，下一步，阿拉尔市城市管理局会持续积极推动爱国卫生运动在城市管理行业落地落实，“像绣花一样精细”地提升城市治理能级，着力打造“绿、亮、净、美、序”城市名片，不断提升群众的幸福感、获得感和满足感。
