近日，兵团社会保险事业管理中心下发《关于进一步加强社会保险经办管理工作的通知》，采用线上办理、分时段预约、单独设立咨询通道等方式，提升社保服务质量。
据介绍，近期是职工群众集中办理社保业务的高峰期，兵团各级社保经办机构积极摸清业务经办需求和存量底数，科学合理安排各项工作，确保各项社保待遇按时足额发放。
为进一步提升社保经办便捷化水平，兵团各级社保经办机构加强部门合作和数据共享，推动社保经办数字化转型，不断完善个人权益记录单、失业保险金（失业补助金）申领、一次性留工培训补助申领、企业职工养老保险关系转移、居民养老保险缴费等高频业务“掌上办”“网上办”服务功能；推动兵团农行252个服务网点的495个柜台，就近提供灵活就业参保、社保待遇资格认证等社保业务经办服务；对于必须到社保经办大厅办理的业务，如退休审批、缴费基数书面审核等，实行电话预约或线上分时预约等措施，减少职工群众排队等候时间，同时为老弱病残孕等特殊群体开通线下办理“绿色通道”，提供上门服务；多渠道向社会发布“网上办”“掌上办”操作指南、“就近办”网点地图等。
