“去年，七师胡杨河市政务服务中心开设服务窗口71个，接待办事群众超过11万人次。今年，我们将在推进政务服务标准化、规范化、便利化上狠下功夫，切实提高服务水平。”2月20日，七师胡杨河市行政审批局局长朱新东说。
2021年，七师胡杨河市通过开展集中攻坚行动，政务服务能力有了较大提升，717项政务服务事项全部进驻实体大厅和网上大厅，11个团场、2个园区均已开通政务服务节点。目前，该师市已梳理行政权力事项2626项，承诺办结时限压缩了67%，初步梳理出“一件事一次办”服务清单。
今年，该师市将以“互联网 政务服务”为依托，强化政务服务中心规范化建设，做好对进驻部门和单位的监督管理工作，运用好“好差评”系统，提升服务效率；不断完善线上政务服务平台各项功能，提高全程网办率和线上审批效率，加大“一件事”主题套餐事项梳理力度，实现高频政务服务事项“跨省通办”；充分运用工程建设项目审批平台，加强对在线审批项目的监管，杜绝审批项目“体外循环”；加大团场和各经开区便民服务中心制度建设、平台建设力度，探索建立就近办、马上办机制。
