11月20日,八师一四九团三社区卫生服务站医生魏作江(左)来到居民家中,为慢性病患者做健康检查。 魏喜喜 摄
12月16日,八师石河子市总医院医共体办公室主任蒋雅红(左一)在智慧基层医生惠民工程体验馆为参观人员介绍“八师医疗”app 。柏晓磊 摄
“智慧基层医生惠民工程的实施,让职工群众在家门口就可以享受到高品质的医疗服务。”12月8日,八师一四九团分院三社区卫生服务站医生魏作江说,目前该社区共有5478名居民通过智慧基层医生惠民工程,在“家门口”建立了自己的健康档案。
今年6月起,八师石河子市卫生健康委员会开始实施智慧基层医生惠民工程,建立智慧化医疗服务管理体系,为职工群众提供覆盖全生命周期的医疗健康服务。
如今,这项工程进展如何?取得了哪些成效?又遇到哪些困难?日前,带着疑问,记者进行了相关采访。
层层推进
构建基层公共卫生体系
疾病预防控制体系是保护人民健康、保障公共卫生安全、维护经济社会稳定的重要保障。
八师石河子市卫健委主任姬长海表示,这两年新冠肺炎疫情防控形势严峻,对加强基层公共卫生体系建设提出新要求,只有构建起强大的公共卫生体系,全面提升防控和救治能力,织密“防护网”、筑牢筑实“隔离墙”,才能切实为维护职工群众健康提供有力保障。于是,八师石河子市决定由八师石河子市总医院牵头实施智慧基层医生惠民工程,构建基层公共卫生体系。
经过几个月的调研讨论,八师石河子市总医院制定出台实施方案,成立惠民工程项目领导小组。
八师石河子市智慧基层医生惠民工程采用政企共建的形式,10月9日正式启动实施,可提供公共卫生服务管理系统、居民日常健康监测服务平台、疾病疫情防控监测大数据系统、健康扶贫捐赠跟踪系统等。
据介绍,目前八师115个连队卫生室和社区卫生服务站、21个成员单位、1个师市级医院分别建立了自己的互联化、移动化、物联化网络,建成了既可独立管理又可互通互联的智慧医疗服务平台和第四代智慧健康小屋,形成了师、团、连三级医疗机构服务体系,实现了各团场、各连队、各社区卫生服务站健康大数据的互联互通、数据分析与医疗资源的协同共享,充分满足了分级诊疗、全面管理的服务需要,打通了医共体信息化建设便民就医服务的最后“一公里”。
“第四代智慧健康小屋可进行血压、血氧、血糖、体重、体温等日常健康体征的物联化移动化监测,可满足从为居民提供日常健康监测,到中老年慢病筛查、健康评估规划干预、远程医疗咨询管理等全链条医疗健康服务的需求。”一四八团团结社区卫生服务站站长陈军花告诉记者。
改善服务
优质医疗资源深入基层
智慧基层医生惠民工程实施以来,职工群众、基层医生、各级管理者都从中受益。
“现在天冷了,出门不方便,身体不舒服了就有签约的家庭医生上门服务,我们真的是享福了!”12月14日,一五二团医院所辖小区居民叶海燕感慨道,“之前社区卫生服务站的医生帮我在手机上下载安装了‘八师医疗’app,我不仅可以随时查看自己的健康监测档案,还能联系医生为我远程诊断。”
目前,八师石河子市各社区卫生服务站和连队卫生室配备了115套便携式医疗设备,基层医生可以在社区卫生服务站、连队卫生室或者上门为居民提供日常健康监测服务,并将信息及时上传,提高了基层医生的工作效率。
各社区卫生服务站和连队卫生室还与八师石河子市总医院呼吸、心内、消化等10个常见病临床科室和团场医院建立了远程视频问诊专线,基层医生可通过远程视频问诊系统,及时连线上级医院帮助解决诊治问题,让社区和连队居民在家门口就能享受到医院专家的服务。
“智慧基层医生惠民工程的实施,创新了基层卫生健康服务模式。每套便携式医疗设备均配有智能手机,可以将职工群众的健康数据和服务现场同步传到智慧基层医生管理平台。”八师石河子市总医院院长刘成刚告诉记者,每一层级的管理权限不同,可以实现各层级管理人员对每位基层医生工作进行实时分析与动态管理,可以解决家庭医生签约“签而不约”的管理难题。
“11月,我绩效工资增长超过了800元。”石河子总场分院清泉集连队卫生室医生吕海霞说。
通过对每位基层医生工作进行量化,将工作量转化为绩效积分,智慧服务绩效考核管理系统精准记录每日绩效积分情况,将积分与绩效工资挂钩,基层医生工作主动性大幅提高。
“智慧基层医生惠民工程不仅方便了职工群众看病,而且提高了基层医生的收入,有效激活了现有基层医疗体系。”刘成刚说。
惠民利民
当好基层健康“守门人”
诊疗能力不断提升、诊疗方式发生改变,八师石河子市不少患有高血压、糖尿病等慢性疾病的居民都感受到了智慧基层医生惠民工程带来的便利:职工群众不出社区、连队,就可享受到师、团医院医生的看病问诊,降低了出行和诊疗费用;诊疗更高效,可通过视频、声音、文字、图片等多种方式和专家“面对面”交流。
“信息化和网络化带来的一个好处,是医疗过程时间缩短和距离的拉近,这大大提高了医疗的效率、质量,实现了优质医疗资源的共享。”八师卫健委主任姬长海说,职工群众的健康数据、身体状况被全息化、全程化记录,为基层医生和远程专家分析诊断病情提供依据。
智慧基层医生惠民工程为就医不便的基层和边远地区职工群众解决了看病难、看病贵问题。目前,八师智慧基层医生惠民工程已拥有10万余名用户,为职工群众提供健康体检、预防保健、中医理疗等服务9万余次,上传图文数据355万余条;通过远程问诊平台培训基层医生150余次。
如今,八师各社区卫生服务站和连队卫生室不仅是病患看病就医的场所,还能为职工群众提供养生理疗、营养保健、健康养老等服务,在这里,医生与职工群众的感情更加融洽、沟通更加顺畅,职工群众的健康意识明显增强。
对今后如何进一步实施智慧基层医生惠民工程,推进基层医疗卫生服务体系建设,姬长海表示,智慧基层医生惠民工程将突出重点,提前对慢性病进行介入,提前预防和干预,有效防范慢性病的发生,减轻职工群众的家庭经济负担;做好重点人群医疗健康服务;实现与师市的公共卫生管理平台数据对接,将慢性病居民的日常监测数据实时上传到公共卫生管理平台,让基层健康“守门人”的作用得到更好发挥。